Impressum

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Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung zu finden sind.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hinweis

Die zfbu GmbH ist ein Institut an der Hochschule Heilbronn und ein Gemeinschaftsunternehmen der Steinbeis-Hochschule Berlin sowie Heilbronner Professoren der Betriebswirtschaft & Unternehmensführung.

Geschäftsführer: Prof. Dr. Ralf Dillerup; Amtsgericht Stuttgart HRB 736784; Steuernummer 6520595383 beim Finanzamt Heilbronn